Aviso de Privacidad

Tus datos personales están protegidos

Última actualización: 19 de agosto de 2026

En cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, Diana Varela, con domicilio en Cordilleras 16, Acueducto de Guadalupe, C.P. 07279, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de dianavarela.com, sus formularios, productos, programas y demás medios de contacto directamente administrados por ella.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarte qué información podemos recabar, para qué la utilizamos y qué opciones tienes respecto de su tratamiento.

1. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECABAR

Dependiendo de la forma en que interactúes con el sitio, los productos o servicios, podremos recabar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico y, cuando resulte necesario, información proporcionada a través de formularios o medios de contacto.

  • Datos fiscales: RFC, nombre o razón social, código postal, régimen fiscal, uso de CFDI y demás información necesaria para emitir comprobantes fiscales.

  • Datos relacionados con compras y contrataciones: producto o servicio adquirido, fecha de compra, importe, modalidad de pago y datos necesarios para identificar la transacción.

  • Datos relacionados con programas y experiencias educativas: respuestas proporcionadas voluntariamente en formularios de registro, onboarding, ejercicios, tareas y comunicaciones relacionadas con la participación en un programa.

  • Datos profesionales o empresariales: ocupación, actividad profesional, información general sobre proyectos, negocios, objetivos o necesidades proporcionada voluntariamente al solicitar información o servicios.

  • Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, interacciones con el sitio y otros identificadores que puedan recopilarse mediante cookies o tecnologías similares.

Diana Varela no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias utilizados para procesar pagos cuando estos son gestionados por proveedores externos de servicios de pago.

2. DATOS PERSONALES SENSIBLES

De manera general, no solicitamos datos personales sensibles como requisito para utilizar el sitio, adquirir nuestros productos o participar en nuestros programas.

Algunos ejercicios, sesiones o espacios de participación pueden dar lugar a que una persona comparta voluntariamente información de carácter personal. El usuario decide qué información desea compartir y no está obligado a revelar información médica, psicológica o de otra naturaleza sensible para participar en los programas, salvo que expresamente se indique lo contrario.

En caso de que, por la naturaleza de una actividad específica, resulte necesario solicitar o tratar datos personales sensibles, se informará al titular y se solicitará el consentimiento correspondiente cuando así lo exija la legislación aplicable.

3. FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO

Tus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación contigo:

  • procesar registros, compras y contrataciones;

  • identificar y confirmar transacciones;

  • proporcionar acceso a productos, contenidos y programas adquiridos;

  • gestionar tu participación en Arquitectura de Planetas y otros programas;

  • administrar accesos a sesiones, grabaciones, materiales y comunidades;

  • proporcionar acceso al Índice de Sostén y otras herramientas adquiridas o incluidas en un programa;

  • procesar formularios de onboarding y participación;

  • brindar soporte relacionado con productos, compras y accesos;

  • responder solicitudes de información o contacto;

  • dar seguimiento a solicitudes relacionadas con servicios profesionales;

  • gestionar solicitudes de reembolso o garantía;

  • emitir comprobantes fiscales cuando sean solicitados;

  • comunicar información operativa necesaria relacionada con un producto, programa o servicio adquirido;

  • mantener registros administrativos relacionados con las operaciones realizadas;

  • prevenir y detectar usos fraudulentos o no autorizados del sitio y de los productos digitales; y

  • cumplir con obligaciones legales, fiscales, administrativas o requerimientos de autoridades competentes.

Estas finalidades son necesarias para gestionar adecuadamente la relación derivada de tu registro, compra, solicitud o participación.

4. FINALIDADES SECUNDARIAS

Adicionalmente, podremos utilizar tus datos de contacto para finalidades que no son indispensables para proporcionar un producto o servicio, pero que nos permiten mantener comunicación contigo, tales como:

  • enviarte contenidos educativos;

  • compartir artículos, videos, recursos o nuevas publicaciones;

  • informarte sobre nuevos programas, productos, eventos o servicios;

  • enviarte invitaciones, promociones o comunicaciones comerciales;

  • realizar encuestas relacionadas con la experiencia de nuestros productos; y

  • conocer de manera agregada los intereses y comportamiento de nuestra audiencia para mejorar contenidos y comunicaciones.

Puedes solicitar en cualquier momento que tus datos dejen de utilizarse para estas finalidades escribiendo a hola@dianavarela.com.

La negativa al uso de tus datos para finalidades secundarias no afectará tu acceso a los productos o servicios que hayas adquirido.

5. ÍNDICE DE SOSTÉN, FORMULARIOS Y EJERCICIOS

El Índice de Sostén es una herramienta educativa y de autoobservación que puede ofrecerse de manera independiente o como parte de determinados programas.

La realización del Índice de Sostén no implica que Diana Varela recopile o conserve automáticamente los puntajes obtenidos por el usuario, salvo que la plataforma utilizada requiera algún tratamiento técnico indispensable para proporcionar la herramienta o que expresamente se informe lo contrario.

Cuando el Índice de Sostén forme parte de Arquitectura de Planetas u otro programa, los participantes podrán tener la oportunidad de comentar voluntariamente sus resultados durante sesiones en vivo o espacios específicamente destinados a la experiencia educativa.

Compartir los resultados será voluntario. El participante decidirá si desea comunicar sus puntajes, observaciones o experiencia y podrá participar en el programa sin estar obligado a revelar públicamente dicha información, salvo aquellas actividades que hayan sido expresamente establecidas como parte necesaria de una dinámica y que no requieran revelar información sensible.

Cuando una persona decida compartir voluntariamente información durante una sesión grupal, deberá considerar que esta podrá ser escuchada o conocida por los demás participantes presentes en ese espacio.

Los participantes deberán respetar la privacidad de los demás y abstenerse de grabar, reproducir, publicar o divulgar información personal compartida por otros participantes fuera de los espacios autorizados.

El Índice de Sostén y las demás herramientas educativas o de autoobservación no tienen finalidad diagnóstica médica o psicológica y no sustituyen la valoración o atención de profesionales debidamente acreditados.

6. COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO Y OTROS CANALES

Cuando proporciones tu correo electrónico para recibir un recurso, registrarte en un programa, realizar una compra o solicitar información, podremos utilizarlo para las finalidades relacionadas con dicha interacción.

Las comunicaciones estrictamente operativas —por ejemplo, confirmaciones de compra, accesos, fechas, cambios de horario o información necesaria para participar en un programa— son distintas de las comunicaciones promocionales.

Podrás darte de baja de las comunicaciones promocionales mediante el mecanismo incluido en los mensajes correspondientes o escribiendo a hola@dianavarela.com.

Cuando un programa utilice un canal privado de mensajería, como WhatsApp, la participación estará sujeta también a las condiciones y políticas de privacidad de la plataforma correspondiente.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, recordar determinadas preferencias, analizar navegación, medir el desempeño de contenidos o campañas y mejorar la experiencia del usuario.

Estas tecnologías pueden recopilar información como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas consultadas, tiempo de navegación, fuente de acceso e interacciones realizadas dentro del sitio.

Cuando corresponda, podrás administrar determinadas preferencias desde la configuración de tu navegador o mediante los mecanismos habilitados en el sitio.

El bloqueo de algunas cookies puede afectar determinadas funcionalidades.

8. TRANSFERENCIAS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS

Para operar el sitio, procesar pagos, enviar comunicaciones, alojar contenidos, gestionar formularios, realizar videoconferencias, automatizar procesos o proporcionar acceso a productos, podemos utilizar proveedores tecnológicos externos.

Estos proveedores podrán tratar determinados datos personales en la medida necesaria para prestar los servicios contratados y estarán sujetos a las obligaciones que les correspondan en materia de privacidad y protección de datos.

Asimismo, podremos comunicar información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o requerimientos debidamente fundados de autoridades competentes.

Cuando una transferencia requiera el consentimiento de la persona titular conforme a la legislación aplicable, este será solicitado previamente.

9. SERVICIOS RELACIONADOS CON LIBÉLULA AGENCY

Cuando solicites información sobre servicios profesionales relacionados con Libélula Agency, podremos utilizar los datos que proporciones para:

  • conocer las características generales de tu proyecto o negocio;

  • evaluar si existe correspondencia entre tus necesidades y los servicios disponibles;

  • comunicarnos contigo;

  • preparar propuestas o cotizaciones cuando corresponda; y

  • administrar posteriormente la relación profesional en caso de contratación.

Cuando un proyecto requiera recopilar o tratar información adicional, podrán establecerse las condiciones correspondientes dentro de la propuesta, contrato o documentación específica del servicio.

10. DERECHOS ARCO

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.

Rectificación: solicitar la corrección de datos que sean inexactos o estén incompletos.

Cancelación: solicitar, cuando proceda legalmente, que tus datos sean eliminados de nuestros registros.

Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.

Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a:

hola@dianavarela.com

La solicitud deberá contener, al menos:

  • tu nombre;

  • un medio para comunicarte contigo y recibir respuesta;

  • información suficiente para acreditar tu identidad y, en su caso, la representación de otra persona;

  • una descripción clara de los datos personales respecto de los cuales deseas ejercer el derecho; y

  • una descripción del derecho que deseas ejercer y de tu solicitud.

Cuando solicites una rectificación, podrán requerirse los datos correctos y documentación que permita sustentar la modificación.

Podremos solicitar información adicional únicamente cuando sea necesaria para identificar al titular, localizar los datos o procesar correctamente la solicitud.

11. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Cuando el tratamiento de tus datos personales dependa de tu consentimiento, podrás solicitar su revocación escribiendo a hola@dianavarela.com.

La revocación no tendrá efectos retroactivos ni necesariamente implicará la eliminación inmediata de toda la información cuando exista una obligación legal, fiscal, contractual o administrativa que requiera conservar determinados datos.

12. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN

También puedes solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos personales para determinadas finalidades escribiendo a:

hola@dianavarela.com

En particular, puedes utilizar este mecanismo para solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones publicitarias o promocionales.

13. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los períodos que resulten necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o atender posibles responsabilidades.

Una vez que la información deje de ser necesaria y no exista obligación jurídica de conservarla, podrá ser eliminada, bloqueada o disociada conforme resulte aplicable.

14. SEGURIDAD

Diana Varela adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

15. MENORES DE EDAD

Los productos, programas y servicios ofrecidos en este sitio están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.

No buscamos recopilar intencionalmente datos personales de menores de edad sin la intervención o autorización que legalmente corresponda.

Si identificamos que se han proporcionado datos de un menor de manera inapropiada, podrán adoptarse las medidas necesarias para eliminarlos o limitar su tratamiento.

16. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado como consecuencia de cambios legales, nuevas funcionalidades del sitio, incorporación de productos o servicios, cambios en nuestras prácticas de tratamiento de información u otras necesidades operativas.

Las modificaciones estarán disponibles en dianavarela.com y se indicará la fecha de última actualización.

Cuando la naturaleza del cambio requiera un consentimiento adicional conforme a la legislación aplicable, este se solicitará de manera independiente.

17. CONTACTO

Para dudas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, ejercicio de derechos ARCO, revocación del consentimiento o limitación del uso de tu información:

Diana Varela
RFC: VAVD790812HQ7
Correo electrónico:
hola@dianavarela.com
Domicilio: Cordilleras 16, Acueducto de Guadalupe, C.P. 07279, Ciudad de México, México
Sitio web:
dianavarela.com